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Condiciones de contratación
- Una vez confirmada la disponibilidad, la reserva del evento se realizará mediante transferencia bancaria incluyendo en el concepto el nombre de la persona de contacto y la fecha de realización de dicho evento. (Ejemplo- Maria 24 de Marzo).
- Solo se empezará a gestionar la reserva de los servicios contratados una vez se haya hecho efectiva la transferencia y la empresa tenga notificación de la misma.
- Una vez realizada la transferencia es necesario enviar el justificante de pago a la empresa para que quede constancia del abono.
- Dicha notificación se podrá realizar enviando una copia del justificante de pago tanto por e-mail a info@beautypartysevilla.es como por WhatsApp 670561351 mediante una foto.
- En caso de contratarse un servicio infantil en local, será necesario la presencia de al menos 2 adultos responsables del grupo, 1 de ellos debe ser la persona que contrata el servicio.
CAMBIOS Y CANCELACIONES
- Los servicios contratados están sujetos a posibles cambios debido a la disponibilidad o no de los mismos a la hora de hacer la reserva, y se comunicaran al cliente antes de reservar. Si finalmente se reserva, el cliente está aceptando esos cambios.
- Los cambios por parte del cliente serán notificados con la mayor brevedad posible y están sujetos a la aceptación por parte de la empresa, dependiendo de la dificultad para hacer el cambio.
En caso de que el cambio sea el número de participantes de la actividad, siempre que notifique dentro del plazo de 7 días antes de la actividad y que se cumpla el mínimo exigido para la realización de la misma, el cambio será aceptado al igual que el importe total de la actividad.
- Al tratarse de servicios relacionados con actividades con fecha de ejecución específica no será aplicable el derecho de desistimiento por parte del Usuario. No obstante BEAUTY PARTY SEVILLA dispone voluntariamente de la siguiente política de cancelaciones.
- Cuando la cancelación se notifique con anterioridad a 15 días antes de la realización de la actividad se devolverá el 100% importe de la reserva, salvo las posibles comisiones bancarias que puedan originar dicha devolución.
- Cuando la cancelación se notifique con preaviso inferior a 15 días, no se devolverá el importe de la reserva ya que se entiende que son gastos de gestión.
- La empresa se reserva el derecho de cancelación o suspensión de la actividad y pérdida de la reserva en caso de mal comportamiento durante la actividad o llegar tarde provocando retrasos superiores a 45 minutos.
- En caso de que la empresa sea responsable y no pueda cumplir con lo acordado se realizará el reembolso del abono del 100% de la reserva excepto en casos indicados en el punto 9 de estas condiciones.
- Si a consecuencia de una Fuerza Mayor BEAUTY PARTY SEVILLA se viese obligada a restringir, alterar o cancelar una reserva, el cliente no tendrá derecho a reclamar compensación por ninguna de las pérdidas motivadas por la mencionada restricción, alteración o cancelación. El término “Fuerza Mayor” incluye pero no se limita a casos fortuitos, desastres naturales, incendios y cualquier otra destrucción de cualquiera de las instalaciones de BEAUTY PARTY SEVILLA o del hospedaje del cliente ( si el servicio es a domicilio), disturbios, acciones de guerra civil o internacional, desastres naturales, incendios, ejercicios de la autoridad municipal, legislativa, militar o de otro tipo, ataques, acciones industriales, o cualquier otra razón que escape al control de la empresa.
- Al contratar los servicios de BEAUTY PARTY SEVILLA a través de nuestras plataformas (Web, Facebook, Instragram, WhatsApp o empresas intermediarias) el cliente acepta todos los términos y condiciones anteriormente mencionados.
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